Laatst bijgewerkt: 8 januari 2026<\/p>\n
Deze algemene voorwaarden (\u201cVoorwaarden\u201d) zijn van toepassing op (i) uw gebruik van poolparthub.com (de \u201cWebsite\u201d) en (ii) aankopen van producten die via de Website worden verkocht (\u201cProducten\u201d). Door de Website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.<\/p>\n
De verkoper is:<\/p>\n
POOLPARTHUB S.L.
<\/b><\/b>Avenida Joan Carles I, 17
03203 ELX\/Elche (Alicante), Spanje<\/p>\n
CIF:<\/b><\/span> B23984073 Wij verkopen aan:<\/p>\n Sommige bepalingen (zoals het herroepingsrecht en het bedenktijdrecht) zijn van toepassing uitsluitend voor consumenten<\/b><\/span>. De dwingende consumentenwetgeving in uw land kan aanvullende rechten toekennen; die rechten hebben altijd voorrang.<\/p>\n U stemt ermee in de Website niet te misbruiken, waaronder pogingen tot ongeoorloofde toegang, het verstoren van de beveiliging, het introduceren van malware, het gebruiken van de Website voor frauduleuze doeleinden of het overtreden van de geldende wetgeving. Wij kunnen de toegang beperken of bestellingen annuleren indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is om fraude of misbruik te voorkomen.<\/p>\n Betalingen worden verwerkt via Streep<\/b><\/span>. Beschikbare betaalmethoden zijn onder meer creditcard, PayPal, bankoverschrijving, Bizum, Klarna en andere lokale opties, afhankelijk van je locatie en de beschikbaarheid tijdens het afrekenen. Voor de betaling kunnen aanvullende voorwaarden van de aanbieder van de gekozen betaalmethode gelden.<\/p>\n Wij kunnen een bestelling weigeren, annuleren of in de wacht zetten indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is om fraude te voorkomen, om te voldoen aan wetgeving of sancties, of om problemen met betrekking tot betaling of verificatie op te lossen.<\/p>\n Als je een bestelling wilt annuleren <\/span>voordat het wordt verzonden<\/b>, je moet <\/span>neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice<\/b> bij <\/span>support@poolparthub.com<\/b> samen met uw bestelnummer.<\/span><\/p>\n Voor leveringen waarbij invoerrechten, douanekosten, bemiddelingskosten of lokale belastingen van toepassing zijn (waaronder Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla<\/b><\/span>), dit zijn door de klant betaald<\/b><\/span>.<\/p>\n Indien een zending wordt geweigerd of achtergelaten vanwege onbetaalde invoerkosten, kunnen wij de kosten voor retourzending en afhandeling in mindering brengen op een eventuele terugbetaling, voor zover dit wettelijk is toegestaan.<\/p>\n Voor consumenten gaat het risico van verlies of beschadiging in het algemeen over op het moment dat u (of een door u aangewezen persoon) de goederen fysiek in bezit neemt, met inachtneming van dwingend recht. Voor zakelijke klanten gaat het risico over zoals overeengekomen bij het afrekenen of overeenkomstig het toepasselijke recht.<\/p>\n Controleer uw pakket alstublieft zo snel mogelijk na levering.<\/p>\n Als het pakket of de producten tijdens het transport beschadigd zijn geraakt, ontbreken of niet kloppen:<\/p>\n Nadat de beoordeling is afgerond en\/of de claim van de vervoerder is geaccepteerd, zullen wij:<\/p>\n Deze meldingstermijn doet geen afbreuk aan eventuele rechten waarop u krachtens de toepasselijke wetgeving aanspraak kunt maken en waarvan niet kan worden afgezien.<\/p>\n Als je een Consument uit de EU\/EER<\/b><\/span> Bij een aankoop op afstand heb je in het algemeen het recht om je aankoop te herroepen binnen 14 kalenderdagen<\/b><\/span> vanaf de dag waarop u (of de door u aangewezen persoon) de goederen ontvangt, zonder opgave van redenen, behoudens wettelijke uitzonderingen.<\/p>\n E-mail support@poolparthub.com<\/b><\/span> v\u00f3\u00f3r de deadline met:<\/p>\n Alle goedgekeurde retourzendingen moeten worden verzonden naar:<\/p>\n POOLPARTHUB S.L. Wanneer je je terugtrekt omdat je van gedachten bent veranderd, u betaalt de verzendkosten voor het terugsturen<\/b><\/span> naar ons magazijn in Spanje (tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven).<\/p>\n U mag goederen alleen hanteren voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen. Als het hanteren verder gaat dan dat en de waarde vermindert, kunt u aansprakelijk worden gesteld voor die waardevermindering.<\/p>\n Onze retourvoorwaarden:<\/b><\/span> Retourzendingen wegens een verandering van gedachten worden alleen geaccepteerd voor artikelen die verzegeld en\/of ongeopend<\/b><\/span>, tenzij dwingend recht anders bepaalt.<\/p>\n Wij zullen de in aanmerking komende bedragen terugbetalen nadat wij de geretourneerde goederen of het bewijs van retourzending (indien van toepassing) hebben ontvangen, via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.<\/p>\n If a parcel cannot be delivered and the carrier returns it to us — for example because it was not collected from a pick-up point within the carrier’s holding period, because delivery was refused, or because the delivery address given to us was incomplete or incorrect — we will refund your order once the goods are back with us.<\/p>\n The cost of carrying that parcel back to our warehouse is yours to bear, and we deduct it from your refund. The amount we deduct is equal to the delivery charge shown on your order<\/b><\/span>, and never exceeds what the return journey actually costs us. We state the amount in the refund confirmation we email you.<\/p>\n This does not affect your statutory rights, and we will always apply whatever mandatory law requires if it gives you more. You can avoid the deduction by collecting the parcel, or by telling us you wish to withdraw before it ships.<\/p>\n Voor klanten buiten de EU\/EER, en voor B2B<\/b><\/span> aankopen; retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien:<\/p>\n de goederen zijn verzegeld\/ongeopend<\/b><\/span>, en<\/p>\n<\/li>\n de teruggave is door ons schriftelijk goedgekeurd, en<\/p>\n<\/li>\n de klant betaalt de verzendkosten voor het terugsturen naar Spanje (tenzij we anders overeenkomen).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Dat doen we niet<\/b><\/span> ruilvoorstellen \u2014 alleen terugbetalingen<\/b><\/span> (indien van toepassing).<\/p>\n Wij bieden alleen de wettelijke garanties<\/b><\/span> zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.<\/p>\n Als u een consument bent, gelden uw wettelijke rechten met betrekking tot gebrekkige of niet-conforme goederen. Voor zakelijke klanten kunnen de garantierechten worden beperkt voor zover dit wettelijk is toegestaan.<\/p>\n Bij sommige producten zitten mogelijk instructies bij; bij veel reserveonderdelen is dat niet het geval.<\/p>\n Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.<\/p>\n Bepaalde producten kunnen worden aangemerkt als gevaarlijke goederen (waaronder sommige chemische stoffen<\/b><\/span> en batterijen<\/b><\/span>).<\/p>\n Voor deze producten:<\/p>\n Voor zover wettelijk toegestaan:<\/p>\n Dit geldt niet wanneer de aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden beperkt (bijvoorbeeld in geval van fraude of bepaalde consumentenrechten).<\/p>\n Alle inhoud op de website (tekst, afbeeldingen, logo\u2019s, productgegevens en ontwerp) is eigendom van of in licentie gegeven aan POOLPARTHUB S.L. Het is niet toegestaan deze inhoud te kopi\u00ebren, te reproduceren of voor commerci\u00eble doeleinden te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.<\/p>\n We communiceren voornamelijk via e-mail. Ondersteuning kan in elke taal worden geboden met behulp van vertaaltools. In geval van onduidelijkheid zijn onze interne documenten en de juridisch geldende taal van de contractdocumenten doorslaggevend.<\/p>\n Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid<\/b><\/span> en Cookiebeleid<\/b><\/span>, beschikbaar op de website.<\/p>\n We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De datum onder \u201cLaatst bijgewerkt\u201d geeft aan wanneer er wijzigingen zijn aangebracht. Voor uw bestelling geldt de versie die op het moment van uw bestelling van kracht was.<\/p>\n Op deze Voorwaarden is het recht van Spanje<\/b><\/span>.<\/p>\n
E-mail:<\/b><\/span> support@poolparthub.com<\/p>\n2) Toepassingsgebied (B2C en B2B)<\/b><\/h2>\n
\n
3) Gebruik van de website<\/b><\/h2>\n
4) Productinformatie en compatibiliteit (belangrijk voor reserveonderdelen)<\/b><\/h2>\n
\n
5) Prijzen, btw en facturen<\/b><\/h2>\n
\n
6) Betaling<\/b><\/h2>\n
7) Bestellingen en totstandkoming van overeenkomsten<\/b><\/h2>\n
\n
8) Annulering van de bestelling v\u00f3\u00f3r verzending<\/b><\/h2>\n
\n
9) Verzending en levering<\/b><\/h2>\n
9.1 Leveringslocaties en -wijzen<\/b><\/h3>\n
\n
9.2 Douanerechten, heffingen en belastingen (inclusief de Canarische Eilanden \/ Ceuta \/ Melilla)<\/b><\/h3>\n
9.3 Overgang van het risico<\/b><\/h3>\n
10) Controle bij aflevering + melden van transportschade (3 dagen)<\/b><\/h2>\n
\n
\n
11) Herroepingsrecht van de consument (EU\/EER \u2013 14 dagen)<\/b><\/h2>\n
11.1 Wanneer dit van toepassing is<\/b><\/h3>\n
11.2 Hoe kunt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht?<\/b><\/h3>\n
\n
11.3 Retouradres<\/b><\/h3>\n
<\/b><\/b>Avenida Joan Carles I, 17
03203 ELX\/Elche (Alicante), Spanje<\/p>\n11.4 Verzendkosten voor retourzendingen<\/b><\/h3>\n
11.5 Staat van geretourneerde goederen (verzegeld\/ongeopend)<\/b><\/h3>\n
11.6 Terugbetalingen<\/b><\/h3>\n
11.7 Parcels returned to us undelivered<\/b><\/h3>\n
12) Retourzendingen buiten de EU (herroepingsrecht) \/ retourzendingen door niet-consumenten<\/b><\/h2>\n
\n
13) Wettelijke garantie<\/b><\/h2>\n
14) Installatie en gebruik (reserveonderdelen)<\/b><\/h2>\n
\n
15) Gevaarlijke goederen (chemische stoffen\/batterijen) \u2013 bijzondere voorwaarden<\/b><\/h2>\n
\n
16) Aansprakelijkheidsbeperking<\/b><\/h2>\n
\n
17) Intellectuele eigendom<\/b><\/h2>\n
18) Communicatie en taal<\/b><\/h2>\n
19) Privacy<\/b><\/h2>\n
20) Wijzigingen in deze voorwaarden<\/b><\/h2>\n
21) Toepasselijk recht en bevoegde rechter<\/b><\/h2>\n